FAQ

Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen oder bist auf der Suche nach weiteren Informationen zum Produkt, Versand oder Reklamationen? Dann hilft Dir sicherlich unser FAQ weiter! Solltest du dennoch weitere Unterstützung benötigen, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung, um alle deine Anliegen zu klären und dir bestmöglich weiterzuhelfen.

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Du hast Fragen oder bist auf der Suche nach weiteren Informationen zum Produkt, Versand oder Reklamationen? Dann hilft Dir sicherlich unser FAQ weiter! Solltest du dennoch weitere Unterstützung benötigen, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung, um alle deine Anliegen zu klären und dir bestmöglich weiterzuhelfen.

The Box

Warum gibt es zwei Versionen der Box?

Wie viele Boxen lassen sich zusammen installieren?

Sind die Pflanzen inkludiert?

Wo lässt sich die Box überall installieren?

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Wie viele Boxen lassen sich zusammen installieren?

Sind die Pflanzen inkludiert?

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Warum gibt es zwei Versionen der Box?

Wie viele Boxen lassen sich zusammen installieren?

Sind die Pflanzen inkludiert?

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Pflanzen und Pflege

Welche Pflanzen lassen sich in die Box einpflanzen?

Wie funktioniert die Bewässerung der Pflanzen?

Wie dünge ich meine Pflanzen in der Box?

Wie gehe ich mit kranken Pflanzen oder Schädlingsbefall in der Box um?

Pflanzen und Pflege

Welche Pflanzen lassen sich in die Box einpflanzen?

Wie funktioniert die Bewässerung der Pflanzen?

Wie dünge ich meine Pflanzen in der Box?

Wie gehe ich mit kranken Pflanzen oder Schädlingsbefall in der Box um?

Bestellung und Versand

Wie lange dauert die Lieferung der Box?

Kann ich die Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie werden die Pflanzen während des Transportes geschützt?

Bestellung und Versand

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Kann ich die Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie werden die Pflanzen während des Transportes geschützt?

Liefert ihr auch außerhalb Deutschlands?

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Was tun?

Reklamation und Rücknahme

Was mache ich, wenn mein Paket sichtlich beschädigt ankommt?

Ich bin nicht zufrieden mit meiner Lieferung. Was tun?

Wie funktioniert die Rücksendung?

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Reklamation und Rücknahme

Was mache ich, wenn mein Paket sichtlich beschädigt ankommt?

Ich bin nicht zufrieden mit meiner Lieferung. Was tun?

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Noch Fragen?

Deine Frage konnte über unser FAQ nicht beantwortet werden oder Du möchtest mehr Informationen zu Deiner Bestellung? Dann melde Dich bei uns und wir helfen Dir weiter!

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